القوالب والحملات والأداء والفوترة

النص المكتوب

التعليق الصوتي باللهجة السعودية، وهذا نصه كما يظهر في الترجمة العربية على الشاشة.

قوالب واتساب

في هالفيديو بوريك كيف توصل لآلاف العملاء بالقوالب والحملات، وكيف تقيس النتايج. القوالب هي رسايل واتساب معتمدة من قبل، تستخدمها عشان تبدأ المحادثة. فلترها حسب النوع: تسويقية، أو خدمية، أو للتحقق، وحسب حالة الاعتماد. كل قالب يوضح لك نوعه، ولغته، وتقييم جودته، وحالة اعتماده من ميتا. ولو ميتا رفضت القالب، تعرف السبب بالضبط. عدّله، وأرسله مرة ثانية بضغطة وحدة.

إنشاء قالب

وإنشاء قالب جديد مرة سهل: حط له اسم، واختار نوعه. اكتب الرسالة، مع متغيرات للبيانات الشخصية، وشوف المعاينة مباشرة. احفظه مسودة، وبعدين أرسله لميتا، وحالة الاعتماد تتحدث لحالها.

تقارير الحملات

الحملات ترسل قالب معتمد لآلاف العملاء مرة وحدة، وتتابع كل حملة لحظة بلحظة. التقرير المباشر يوريك كم رسالة انرسلت، ووصلت، وانقرت، وفشلت، وكم كلفت. الأرقام الغلط، والمكررة، واللي ما يبون رسايل، تنشال قبل الإرسال، وكل فشل له سبب واضح. وقّف الحملة، أو كمّلها، أو ألغها متى ما تبي، وصدّر تقرير مفصّل لكل مستلم.

إنشاء حملة

يلا نسوي حملة جديدة! نسميها، وبعدين نختار قالب معتمد. ميريديان يجهز لك ملف جاهز، فيه الأعمدة اللي يحتاجها القالب بالضبط. ارفع الملف بعد ما تعبّيه، أو اختار المستلمين من جهات الاتصال على طول. وقبل ما ينرسل أي شي، كل صف ينفحص، واللي فيه مشكلة ينشال تلقائيًا.

سرعة الإرسال والتوقيت

اختار سرعة الإرسال: سرعة ثابتة، أو سرعة ذكية تهدّي لحالها إذا صار فيه مشاكل. وتقدر بعد تحدد وقت البداية والنهاية، والساعات اللي يُسمح فيها بالإرسال. وأخيرًا، راجع كل شي، حتى التكلفة المتوقعة، وابدأ الحملة إذا صرت جاهز.

أداء الموظفين

صفحة الأداء توريك وضع فريقك: سرعة الرد، ونسبة الحل، ونتايج كل موظف. قارن بين الموظفين جنب بعض، وافتح صفحة أي واحد عشان تشوف التفاصيل.

الفوترة

والفواتير واضحة مية بالمية: كم عليك، واستهلاك هالشهر، وحد الصرف. حط حد للصرف، ويجيك تنبيه قبل ما توصله. والاستهلاك مفصّل حسب القناة والنوع، مع كشف حساب شهري تقدر تنزّله. كذا تكبّر شغلك مع ميريديان. وفي آخر فيديو: وكيل الذكاء الاصطناعي، والفريق، والإعدادات.