صندوق وارد مشترك لواتساب وإنستغرام وماسنجر — مع وكيل ذكاء اصطناعي يعرف نشاطك التجاري.

ميريديان (Meridian) منصة لإدارة محادثات العملاء على واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر. تمنح فريقك صندوق وارد مشتركًا تتحول فيه كل محادثة إلى تذكرة، ووكيل ذكاء اصطناعي يجيب من معلوماتك أنت، وحملات واتساب بالقوالب المعتمدة، وقاعدة بيانات لجهات الاتصال، وتوزيعًا تلقائيًا للمحادثات، وتقارير أداء.

نعم. تربط حسابك الخاص على واتساب للأعمال وحساب إنستغرام التجاري وصفحة فيسبوك عبر واجهات ميتا الرسمية. تُحفظ بيانات الربط مشفّرة، ويمكنك ربط أكثر من رقم واتساب.

نعم. يمكنه الرد بلغة كل عميل كما كتب بها، أو دائمًا باللغة التي تحددها. تحدد اللغات المسموح بها، وإذا كتب العميل بلغة أخرى يحوّل المحادثة إلى موظف.

صُمم كي لا يفعل ذلك. لا يذكر إلا المعلومات التي يجدها في المعرفة التي تزوده بها — الإجابات المكتوبة والمستندات وصفحات الموقع والردود المحفوظة — وكل ما عدا ذلك يحوّله إلى فريقك مع ذكر السبب.

أنشئ حملة من قالب واتساب معتمد، وارفع الملف الذي تجهّزه ميريديان للقالب أو اختر المستلمين من جهات الاتصال، ثم حدد سرعة الإرسال وموعده وابدأ. يُفحص كل مستلم قبل الإرسال، ويصلك تقرير عن كل رسالة بعده.

نعم. تصل التعليقات على منشوراتك إلى قائمة مستقلة، ويستطيع فريقك — أو وكيل الذكاء الاصطناعي — الرد علنًا تحت المنشور أو برسالة خاصة إلى العميل، مع إخفاء التعليقات المزعجة أو حذفها بنقرة واحدة.

التسعير حسب الاستخدام: تُدفع الرسائل المرسلة والمستلمة وردود الذكاء الاصطناعي من رصيد مسبق الدفع، مع حد إنفاق تضعه بنفسك وكشف حساب شهري مفصّل. ويمكنك بدلًا من ذلك تشغيل الذكاء الاصطناعي بمفتاحك الخاص لدى مزوّد النموذج مقابل رسم شهري ثابت.

لا. تعمل ميريديان في المتصفح على الحاسوب والجهاز اللوحي والجوال، بالوضع الفاتح أو الداكن.