قوالب وحملات واتساب

حملات واتساب: أنشئ القوالب، وتواصل مع الآلاف، وتابع كل نتيجة

أنشئ قوالب رسائل واتساب، وأرسلها لاعتماد ميتا من الشاشة نفسها، ثم أرسلها لآلاف العملاء — مع فحص كل مستلم قبل الإرسال، وسرعة وجدولة تتحكم بهما، وتقرير مباشر لكل رسالة.

حملة واتساب تُرسل بمعدل تكيّفي مع التوقيت والتقدم ونسبة الوصول والتكلفة والمستلمين المستبعدين.

باختصار

  • منشئ قوالب بمعاينة مباشرة، وإرسال لاعتماد ميتا بنقرة.
  • مزامنة حالة الاعتماد تلقائيًا، مع سبب الرفض إن وُجد.
  • تبدأ الحملة من قالب معتمد وملف مجهّز له.
  • المستلمون من ملف جدول بيانات أو من جهات الاتصال مباشرة.
  • فحص قبل إرسال أي رسالة.
  • أربع سرعات للإرسال، وجدولة، وساعات إرسال يومية.
  • تقرير لكل مستلم: مُرسلة، ومستلمة، ومقروءة، وفاشلة، والتكلفة.
  • إيقاف مؤقت أو استئناف أو إلغاء في أي وقت.

أنشئ القوالب وتابع اعتماد ميتا لها

اكتب الترويسة والنص والتذييل والأزرار مع متغيرات للبيانات الشخصية، وشاهد ما سيصل إلى العميل تمامًا. أرسل القالب إلى ميتا من الشاشة نفسها، وتتحدّث حالته — معتمد، أو قيد المراجعة، أو مرفوض مع السبب — تلقائيًا. وتظهر أيضًا القوالب التي أنشأتها في Meta Business Manager.

  • فئات التسويق والخدمات والمصادقة.
  • تقييم الجودة ظاهر على كل قالب.
مكتبة القوالب مع قوالب واتساب معتمدة وقيد المراجعة ومرفوضة بجانب محرر القالب.

ابدأ من القالب

اختر قالبًا معتمدًا، وتجهّز ميريديان جدول بيانات بالأعمدة التي يحتاجها بالضبط: عمود للرقم وعمود لكل متغير. ارفع الملف بعد تعبئته فتُطابَق الأعمدة تلقائيًا — أو اختر المستلمين من جهات الاتصال بدلًا من ذلك.

الخطوة الأولى في منشئ الحملات: القوالب المعتمدة مع أعمدة الملف التي يحتاجها كل قالب.

فحص قبل خروج أي رسالة

قبل الإرسال تتأكد ميريديان من ربط رقم المرسل، واعتماد القالب، وسلامة بيانات الربط — وتفحص كل صف. وتُستبعد الأرقام غير الصحيحة والمكررة وجهات الاتصال الملغى اشتراكها والمحظورة والمتغيرات الناقصة مع عدّها، فتُعالج المشكلات قبل الإرسال لا بعده.

سرعتك وجدولك

أرسل الآن أو حدد وقت بداية ونهاية، واسمح بالإرسال في الساعات التي تختارها فقط، وأوقف الحملة مؤقتًا أو استأنفها أو ألغها في أي لحظة.

  • في الثانية — معدل ثابت، مثل خمس رسائل في الثانية.
  • تكيّفية — تبطئ من تلقاء نفسها عند ظهور مشكلات.
  • دفعة واحدة — بأقصى سرعة مسموحة.
  • الانتهاء بحلول — بوتيرة تنتهي في الموعد الذي تحدده.

تقرير لكل مستلم

تابع التقدم مباشرة: المُرسلة والمستلمة والمقروءة والفاشلة، ونسب الوصول والفشل، والتكلفة. لكل فشل سببه، ويمكن تصدير التقرير الكامل لكل مستلم متى احتجت.

قائمة الحملات مع أوقات البداية والنهاية وأشرطة التقدم والحالة.

شرح بالفيديو

القوالب والحملات والتقارير

أنشئ قالب واتساب وتابع اعتماده، وأنشئ حملة من ملف مجهّز أو من جهات الاتصال، واختر سرعتها وموعدها، ثم اطّلع على أداء الفريق والفوترة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني إرسال رسائل واتساب جماعية عبر ميريديان؟

نعم، عبر الحملات. ترسل الحملة قالب واتساب معتمدًا إلى عدد كبير من المستلمين — وهي الطريقة التي يسمح بها واتساب لمراسلة العملاء الذين لم يكتبوا خلال آخر 24 ساعة.

لماذا تحتاج الحملات إلى قالب معتمد؟

يشترط واتساب استخدام قالب معتمد من ميتا لبدء المحادثة. لا تعرض ميريديان للحملات إلا القوالب المعتمدة، وتوضح سبب رفض أي قالب لتعدّله.

هل يُستبعد العملاء الذين ألغوا اشتراكهم من الحملات؟

نعم. العميل الذي يطلب إيقاف الرسائل — بالرد بكلمة STOP مثلًا — لا تصله رسائل تسويقية بعد ذلك، وتُتخطى جهات الاتصال المحظورة أيضًا.

ما سرعة إرسال حملة واتساب؟

أنت تختار: معدل ثابت في الثانية، أو معدل تكيّفي يبطئ من تلقاء نفسه عند ظهور مشكلات، أو بأقصى سرعة مسموحة، أو بوتيرة تنتهي في موعد تحدده. ويمكنك قصر الإرسال على ساعات معينة من اليوم.

هل يمكنني اختيار المستلمين دون ملف جدول بيانات؟

نعم. بدلًا من رفع ملف، اختر المستلمين من جهات الاتصال في ميريديان — بما في ذلك حسب الحقول المخصصة التي تحتفظ بها.

اجمع كل محادثاتك في مكان واحد.

أنشئ حسابك في ميريديان، واربط قنواتك، وابدأ الرد على عملائك اليوم.